سياسة الخصوصية

1. المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساليب والممارسات التي يعتمدها [اسم الشركة] لجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الشروط المبينة في هذه الوثيقة. يضمن هذا المستند الشفافية بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك ويوفر لك الخيارات المتعلقة بجمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية.


2. جمع البيانات

قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وجنسك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع ومعلومات البطاقة، حسب الضرورة لمعالجة المعاملات وتقديم الخدمات على موقعنا الإلكتروني.


3. استخدام البيانات

يتم استخدام المعلومات المجمعة لـ:

  • معالجة طلباتك وتوفير الخدمات المتاحة على موقعنا الإلكتروني.
  • إدارة طلباتك والتحقق من المعاملات المالية.
  • مراقبة وتعزيز وظائف الموقع، بما في ذلك تتبع زيارات المستخدمين وتحسين تصميم الموقع.
  • التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والعروض، بشرط عدم اعتراضك على مثل هذه الاتصالات.
  • مشاركة التفاصيل الضرورية مع الأطراف الثالثة لأغراض تنفيذ الطلبات والتسليم.

4. الاحتفاظ بالبيانات والوصول إليها

نحتفظ ببياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون أو للأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة أثناء زيارة الموقع.


5. استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث السوق لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ولديك الحق في الانسحاب من هذه الاستطلاعات في أي وقت. لا نكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. يتم الاحتفاظ بإجابات استطلاعات الرأي في مكان منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نقوم بإرسال معلومات عن شركتنا أو موقعنا أو منتجاتنا أو عروضنا أو نشراتنا إلى الشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، يرجى الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات لك خلال سبع أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) من تلقي إخطارك.


6. المنافسات

فيما يتعلق بأي منافسة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن العروض. يمكنك العثور على تفاصيل شروط المشاركة في كل منافسة على حدة.


7. الأطراف الأخرى وروابط المواقع

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا لمساعدتنا في المعاملات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد نلجأ إلى أطراف ثالثة لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث السوق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة منك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، أو إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط لمواقع أخرى. نود أن نلفت انتباهك إلى أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات في المواقع الأخرى، ولا نتحمل مسؤولية عن أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقًا لسياسة الخصوصية.


8. ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، يجب تفعيل ملفات تعريف الارتباط لاستخدام بعض وظائف الموقع، مثل "السلّة" وطلب أي غرض. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تتيح لخادمنا تحديد جهازك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع، وتخزينها على قرص جهازك الصلب. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع وتذكر هويتك عند تعديل سلّة التسوق دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على استخدامك للموقع. نستخدم خدمة تحليلات جوجل لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. ستقوم شركة جوجل بنقل المعلومات المولدة عن ملفات تعريف الارتباط إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وتقديم تقارير لمشغلي الموقع. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تتمكن من الاستفادة من كامل وظائف الموقع.


9. الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن، ونستخدم أنظمة جدار الحماية. عندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، نستخدم التشفير مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. ننصح بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان عبر البريد الإلكتروني غير المشفر. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية معلوماتك عند جمعها وتخزينها والإفصاح عنها. قد نطلب منك إثبات هويتك قبل الإفصاح عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهازك من أي استخدام غير مصرح به.


10. حقوق العميل

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحملها عنك أو التي نقلتها إلينا. يحق لك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية مجانًا. لديك الحق أيضًا في مطالبتنا، في أي وقت، بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة.